¡Bienvenido! Si llegaste hasta aquí seguramente estás requiriendo información para dar de baja tu póliza de Prudential Seguros. En este articulo te comentaremos paso a paso como realizar el trámite y los principales canales de atención al cliente que la empresa nos ofrece.
Para solicitar la cancelación de tu póliza es necesario disponer de documentación que acredite tu identidad y una copia física o digital de la póliza contratada.
A continuación, te detallamos paso a paso las opciones y canales de contacto que nos permitirán cancelar el servicio.
¿Cómo cancelar mi póliza en Prudential Seguros?
La empresa nos ofrece la posibilidad de cancelar nuestro vinculo con ella de dos principales formas que te enunciamos a continuación:
Telefónicamente
Puedes comunicarte por teléfono con un representante de la empresa y solicitar la cancelación de la póliza. El mismo te requerirá una copia de tu póliza contratada y el Documento Nacional de Identidad.
Debes comunicarte según el tipo seguro contratado a los teléfonos que te informamos a continuación.
| Póliza | Teléfono |
|---|---|
| SEGURO DE VIDA INDIVIDUAL | 0800-777-7783 |
| SEGURO COLECTIVO | 0800-888-5080 |
En la medida de lo posible evita el primer día hábil de la semana dado que los tiempos de atención suelen ser más altos.
Correo electrónico
También puedes solicitar la baja de tu servicio de Prudential Seguros enviando un correo electrónico según tu servicio a los correos informados a continuación.
| Póliza | Teléfono |
|---|---|
| SEGURO DE VIDA INDIVIDUAL | [email protected] |
| SEGURO COLECTIVO | [email protected] |
En caso de que tu baja se vea demorada o requieras algún tipo de asesoramiento puedes comunicarte con la Superintendencia de Seguros al 0800-666-8400.
Esperamos que la información brindada en este artículo te haya sido de utilidad.
Cualquier duda o inconveniente te invitamos a compartir tu experiencia en la caja de comentarios.
Por último y como siempre agradecemos tu visita y esperamos haberte ayudado.
Array
En este artículo encontrarás: