Personal es una empresa de telefonía celular que inició sus servicios en Argentina en 1995 como prestadora de telefonía fija.
Con el tiempo, se expandió rápidamente y se convirtió en la principal competencia de Telefónica de Argentina.
Si eres titular de una línea Personal, ya sea móvil o fija, y necesitas dar de baja el servicio, en este artículo te explicamos cómo hacerlo de manera fácil y rápida.
✅ Pasos solicitar la cancelación del servicio de Personal
En 2017, se decretó que las empresas que venden un servicio deben contar con un botón de baja del servicio en su página web, el cual debe ser claro y estar a la vista. Por lo tanto, si deseas cancelar tu línea Personal, puedes hacerlo de manera rápida y sencilla siguiendo los siguientes pasos:
- Se requiere que seas el titular del servicio.
- En caso de concretar la baja de la linea,esto implica que pierdas el numero de teléfono.
- En caso de fallecimiento o siniestro es necesario realizar la suspensión de la línea a través del numero *111 de tu teléfono Personal
- Para las lineas prepagas no es necesario realizar la baja.
- Dependiendo del día del mes en que se efectué el tramite de baja, puede cobrarse una última factura.
✅ Realizar la baja de Personal vía Web
En caso de que desees realizar este tramite por la web de la empresa debes ingresar en el siguiente link
- Ingresa a la página web de Personal.
- Busca el botón de “Dar de baja” o “Cancelar servicio”.
- Verifica que estás en la página correcta y sigue las instrucciones.
- Selecciona la opción de “Cancelar servicio”.
- Confirma que deseas cancelar el servicio y sigue las instrucciones para completar el proceso.
Numero de teléfono de atención al cliente
Si prefieres realizar la baja o solicitar información de los servicios que dispone Personal por teléfono, puedes comunicarte al número gratuito de atención al cliente 0800-444-0800. Un representante especializado te atenderá y te brindará toda la información necesaria.
Si tienes alguna duda o necesitas más información, no dudes en comunicarte con el servicio de atención al cliente de Personal. Esperamos que esta información te haya sido de utilidad y te invitamos a dejarnos tus comentarios. ¡Hasta la próxima!
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