Cómo dar de baja Directv Argentina: Guía completa para cancelar el servicio

Para dar de baja Directv Argentina, existen opciones online y telefónicas. En línea, se puede acceder a MiDIRECTV y cancelar el plan o solicitar la baja a través de un formulario. Por teléfono, se usa el número 0810-333-4732, de lunes a domingo de 09:00 a 00:00 hs.

Es importante tener los datos del titular y obtener un número de trámite. También se explica cómo dar de baja un paquete premium y cómo devolver los equipos.

Cómo dar de baja Directv Argentina de manera online

Acceso a MiDIRECTV en la página web o aplicación

Para cancelar el servicio de Directv Argentina de forma online, puedes acceder a MiDIRECTV a través de la página web oficial o utilizando la aplicación móvil. Ambas opciones te permiten gestionar tu plan y realizar la solicitud de baja de manera fácil y rápida.

Pasos para cancelar el plan o dar de baja el servicio

Una vez estés en el área de “Mi configuración” dentro de MiDIRECTV, debes seleccionar la opción de “Administrar mi plan”. A continuación, busca la opción de “Cancelar plan” o “Dar de baja el servicio”. Al hacer clic en esta opción, se te guiará a través de los pasos necesarios para completar el proceso de cancelación.

Formulario online para solicitar la baja

Si prefieres utilizar un formulario online para solicitar la baja de Directv Argentina, también tienes esa opción disponible. Simplemente completa el formulario con la información requerida, como tu nombre, apellido y número de cliente, y realiza la solicitud de cancelación. El equipo de Directv se encargará de procesar tu solicitud y brindarte la confirmación correspondiente. Recuerda que tanto el acceso a MiDIRECTV como la opción de formulario online están diseñados para brindarte un proceso sencillo y seguro para dar de baja Directv Argentina sin la necesidad de realizar trámites presenciales.

Cómo dar de baja Directv Argentina por teléfono

Si prefieres realizar la cancelación del servicio de Directv Argentina por teléfono, a continuación te indicamos el número de contacto y el horario de atención para que puedas gestionar tu solicitud de manera rápida y eficiente:

Número de contacto y horario de atención

Para dar de baja Directv por teléfono, puedes comunicarte al número de contacto 0810-333-4732. Este servicio está disponible todos los días de la semana, de lunes a domingo, en un horario amplio de 09:00 a 00:00 hs.

Información necesaria para el proceso de cancelación

Antes de contactar a Directv para dar de baja el servicio, es importante que tengas a mano la información relevante para agilizar el proceso. Asegúrate de contar con los siguientes datos del titular:

  • Nombre completo
  • Apellido
  • DNI

Al proporcionar estos datos al operador, podrás asegurarte de que la solicitud de cancelación se realice de manera correcta y sin contratiempos.

Cómo dar de baja un paquete premium de Directv

Si deseas cancelar un paquete premium de Directv en Argentina, el procedimiento puede variar dependiendo del tipo de cliente que seas. A continuación, se detallan los pasos a seguir tanto para clientes de DIRECTV Go como para clientes tradicionales.

Cancelación del paquete premium para clientes de DIRECTV Go

Los clientes de DIRECTV Go pueden gestionar la cancelación de su paquete premium directamente desde la plataforma online. Para ello, accede a DIRECTV Go desde tu PC y sigue los pasos indicados en el artículo correspondiente. Asegúrate de completar toda la información requerida y confirmar la solicitud de cancelación correctamente.

Gestión de la baja del paquete premium para clientes tradicionales

Para los clientes tradicionales de Directv, la gestión de la baja de un paquete premium se puede realizar a través de la plataforma MiDIRECTV o completando un formulario online. Si optas por la opción de MiDIRECTV, ingresa a tu cuenta y busca la sección de “Administrar mi plan” o similar. Dentro de esa sección, encontrarás las opciones para cancelar el paquete premium. Sigue los pasos indicados y confirma la cancelación.

En caso de preferir el formulario online, accede al sitio web de Directv y busca la sección correspondiente para solicitar la baja. Completa todos los datos requeridos, incluyendo la información del titular del servicio, y envía el formulario de solicitud de cancelación.

Recuerda que es importante seguir todos los pasos detallados por Directv para asegurarte de que la cancelación del paquete premium se realice correctamente.

Devolución de equipos de Directv

Equipos a devolver

Una vez que hayas dado de baja el servicio de Directv Argentina, deberás devolver los equipos que te hayan sido proporcionados. Esto incluye el decodificador, la fuente de alimentación, la Tarjeta Inteligente y los cables de video (RCA, HDMI). Estos equipos son propiedad de Directv y deben ser devueltos de manera adecuada.

Opciones de devolución: sucursal de Correo Argentino o retiro por domicilio

Para realizar la devolución de los equipos, Directv Argentina ofrece dos opciones convenientes. La primera opción es acudir a una sucursal de Correo Argentino cercana a tu ubicación. Allí podrás entregar los equipos y realizar el proceso de devolución de manera rápida y sencilla.

La segunda opción es solicitar que retiren los equipos por domicilio. Al contactar al servicio de atención al cliente de Directv Argentina, podrás coordinar un día y horario para que un representante de la empresa acuda a tu domicilio a retirar los equipos. Esta opción te brinda comodidad y evita que tengas que desplazarte a una sucursal.

Recuerda que es importante devolver los equipos en buen estado y completos, incluyendo todos los componentes mencionados anteriormente. De esta manera, evitarás cualquier cargo adicional por equipos faltantes o dañados.

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